ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ
9.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с "Правилами возврата и обмена товаров", утвержденными приказом Министра экономики № 217 от 29 июня 2001 года, и "Правилами продажи товаров и предоставления услуг при заключении договоров с использованием средств связи", утвержденными приказом Министра экономики № 258 от 17 августа 2001 года.
9.2. Для возврата товара(ов) Покупатель должен представить документ о покупке, гарантийный талон (если он был выдан), и заполнить документ возврата товара. Для заполнения формы возврата Покупатель должен связаться с Продавцом по электронной почте info@sildomosgrindys.lt.
9.3. Покупатель имеет право вернуть некачественный товар в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты доставки, уведомив об этом Продавца. При возврате полученного не того товара и/или некачественного товара Продавец обязуется забрать такие товары и заменить их аналогичными подходящими товарами. В случае отсутствия у Продавца аналогичных товаров, он возвращает Покупателю уплаченные за товар(ы) и доставку деньги обратно на банковский счет Покупателя в течение 14 рабочих дней с даты получения товаров.
9.4. Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты доставки, уведомив об этом Продавца. Продавец возвращает деньги, уплаченные за товар(ы), обратно на банковский счет Покупателя в течение 14 рабочих дней с даты получения товаров. Расходы на доставку не компенсируются. Расходы на возврат товаров надлежащего качества оплачивает Покупатель.
9.5. Возвращаемый Покупателем товар должен быть в оригинальной, аккуратной упаковке, полной комплектации, не поврежден Покупателем и не потерял товарный вид (ярлыки не повреждены, защитные пленки не сняты и т.д.). Этот пункт не применяется при возврате некачественного товара.
9.6. Товары, которые продаются после вскрытия упаковки, отрезанные от рулона (нагревательная пленка, подложка, трубы, медные трубы и подобные), т.е. продаваемые метрами, возврату не подлежат.
9.7. Продавец имеет право не принимать возвращаемые Покупателем товары, если Покупатель не соблюдает порядок возврата товаров, установленный в данной статье.
9.8. Товары возвращаются по адресу Geležinio vilko g. 11-73, Каунас или Vilniaus g. 35, Кармелава по согласованию.
По всем вопросам, касающимся возврата товаров, обращайтесь по тел. 8 686 77146, 8 616 03757 или по электронной почте info@sildomosgrindys.lt.